Кондитерская с услугой торты на заказ @a.ganziy.coffee

Дано:
Ganziy Coffee

Задача:

1. Увеличить количество заявок на акцию к 1 сентября
2. Уложиться в стоимость лида до 100 рублей

Результаты:

— 9 000 руб. потратили
— 106 лидов
— 84 руб. за лид
— Продаж с рекламы на 43 000 руб.

Срок рк: 22.08.21 по 1.09.21

— Охват: 41 988
— Клики: 1 067
— CTR: 1,89%

Советы по ведению рекламной компании

1. Обязательно делайте упоминание аккаунта в тексте через собаку (@). Пример: Сделайте вкусный подарок своим "первоклашкам" вместе с @nastyaganziy ????
2. Если Facebook (Meta)* позволяет используйте настройку Брендированный контент включите её. Она разрешает отметить любой профиль и таким образом получить дополнительный трафик с рекламы на ещё один аккаунт.
3. Выбирайте подходящую цель для оптимизации. Название говорит само за себя
4. Старайтесь следить за временем ответа на заявку. Это не входит в обязанности таргетолога, но показывает уровень вовлеченности в проект
5. После того как лид перешёл с таргетированной рекламы и отправил заявку в чат WhatsApp - пометьте его тегом. В будущем это поможет отсортировать диалоги и понять стоимость лида (версия с тегам: WhatsApp Business).

О проекте

Кондитерская-кофейня расположена в центре Новосибирска с небольшим помещением на первой линии улицы, в 10 минутах от метро. Удобная локация обеспечивает достаточное количество офлайн-трафика. Сам собственник является шеф-поваром заведения, а также лично участвует в процессе составления контент-плана, публикации постов и прочих материалов.

Есть активный профиль в Instagram*

Instagram*: https://www.instagram.com/mirrey_sport/

До августа запусков таргетированной рекламы (кроме продвижения постов) не было.

Задача:
1. Увеличить количество заявок на акцию к 1 сентября
2. Уложиться в стоимость лида до 100 рублей

Подготовка:
1. Изучили аккаунт заказчика
2. Подобрали подходящую цель для запуска
3. Провели анализ предыдущих рекламных кампаний
4. Изучили кейсы по схожей тематике
5. Запросили фото/видео контент
6. Сегментировали аудиторию по группам
7. Подготовили несколько рекламных текстов
8. Сделали креативы

Результаты запусков

1. Продажа тортиков с цифрой к первому сентября

Интересы: Материнство, начальное образование, воспитание детей, детская одежда или начальная школа, родители детей младшего школьного возраста (от 6 до 8 лет).
Лиды: 106
Цена за лид: 84 руб.
Потрачено: 9 000 руб.
Стоимость тортика: от 1 500 руб.
Продано на: 43 000 руб.

Таргетированная реклама в Инстаграм* основного оффера была настроена на мамочек с детьми. Решили остановиться на ней из-за очевидных признаков. Тест показал хорошие результаты. В дальнейшем лиды пришедшие с рекламы в течении нескольких месяцев докупали продукцию кондитерской.

Шаблоны сообщений для отправки

После получения заявки в Директ или WhatsApp, администратор начинал общение с клиентом. Из недостатков - медленное время ответа. Некоторые клиенты успевали передумать и переставили отвечать на сообщения. Для этого самостоятельно включились в переписку и помогали обрабатывать заявки.

Пример шаблона с вопросами в директ:

ВАЖНО! Чтобы протегировать диалоги в мессенджере, используйте WhatsApp Business. Он позволяет добавить больше информации о компании и прикрепить тег (цветную пометку) с любой формулировкой.

Пример шаблона с вопросами в Whatsapp:

Примеры креативов с низким CPL

CPL или Cost Per Lead, считается как сумма затрат/количество заявок.

Лента, 90 руб.

Изображения и тексты.
Как понять какие креативы и тексты могут сработать? Посмотреть, (какая таргетированная реклама крутится) у конкурентов!

Теперь по этапам:
1. Заходим в поиск Instagram*. Вбиваем ключевые слова: Спортивный магазин, Прокат, Велосипеды и пр.
2. Открываем аккаунты и копируем никнеймы
3. Переходим в библиотеку рекламы от https://www.facebook.com/adlibrary* и смотрим какие запуски сделаны сейчас
4. Подходящий для нас текст и фото/видео адаптируем под себя.

Лайвхак! Если найти конкурентов не удаётся - открываем 2gis. Вводим запросы по схожей тематике. Переходим в карточки и далее в профили компаний, к которым привязан Instagram*.

Пример текста:

Stories, 90 руб.

Результаты работы

За 14 дней работы удалось привлечь достаточное количество заявок для возврата вложений в рекламную кампанию. Общая прибыль составила 43 000 рублей.

*Facebook и Instagram запрещены на территории Российской Федерации

Пора повысить спрос для вашего проекта:

Контакты:

@m_zonepro

Телефон: +7 (913) 450 98-67

Email: info@marketingzone.pro

График: Всегда на связи :)

@marketingzone

ЗАполните поля
и нажмите отправить:

Бесплатно: 30 минут в zoom

Результат: Поможем сформировать запрос. Определим точку А и построим пошаговый алгоритм до пункта Б.

Диагностическая встреча