Кейс по таргету: 3 920 заявок для спортивного магазина за 4 месяца с бюджетом 576 000 рублей
Задача - увеличить продажи через Instagram*
Обсудить ваш проект
Кейс по таргету: 3 920 заявок для спортивного магазина за 4 месяца с бюджетом 576 000 рублей
Задача - увеличить продажи через Instagram*
Обсудить ваш проект
Cпортивный магазин по продаже инвентаря @mirreysport
Дано: MIRREY SPORT
Задача:
1. Увеличить количество продаж через Instagram* 2. Уложиться в стоимость лида до 300 рублей
Результаты:
— 576 465 руб. потратили — 3 920 лидов — 146 руб. за лид — Прирост подписчиков: 7 111 человек — Продаж с рекламы >3 млн. руб.
Срок рк: 2.08.21 - 24.12.21
— Охват: 690 548 — Клики: 58 214 — Стоимость клика: 10 руб. — CTR: 2,29%
Советы по ведению рекламной компании
1. Обязательно делайте упоминание аккаунта в тексте через собаку (@). Пример: Поможем подобрать полный образ в @mirrey.sport 2. Выбирайте подходящую цель для оптимизации. Название говорит само за себя 3. Старайтесь следить за временем ответа на заявку. Это не входит в обязанности таргетолога, но показывает уровень вовлеченности в проект
О проекте
Бизнес двухсезонный, с двумя разными аудиториями. Летний период - это продажа/прокат/сервис велосипедов. Зима - продажа/прокат зимней одежды и оборудования.
Есть активный профиль в Instagram и сайт. Последний не использовался.
Задача: 1. Увеличить количество продаж через Instagram* 2. Уложиться в стоимость лида до 300 рублей 3. Привлечь новых подписчиков
Показатели до начала работы: 1. Количество подписчиков: 26 027 2. Количество заявок с рекламы в день: 10
Показатели во время работы: 1. Количество подписчиков: 33 138 (+7 111) 2. Количество заявок в день: 40 ( +30)
Подготовка: 1. Изучили аккаунт заказчика 2. Подобрали подходящую цель для запуска 3. Провели анализ предыдущих рекламных кампаний 4. Изучили кейсы по схожей тематике 5. Запросили фото/видео контент 6. Сегментировали аудиторию по группам 7. Подготовили несколько рекламных текстов 8. Сделали креативы
Этот кейс по таргету покажет, как мы привлекали заявки для одного из самых крупных магазинов в Новосибирске, с филиалами в других городах Сибири. За 4 месяца работы были протестированы разные аудитории и рекламные офферы.
Какие действия помогли увеличить количество заявок в 4 раза?
Ход работы
Эта рекламная кампания принесла больше всего результатов:
Какие запуски были до начала работы? Таргетированная реклама в кампаниях запускалась на профиль Instagram*. Такой способ не показывает стоимость за лид. Поэтому было принято решение перейти на цель сообщения с точными метриками.
Офферы, которые предстояло рекламировать: 1. Продажа велосипедов 2. Привлечение инвестиций 3. Продажа зимней одежды со скидкой 20%
Сегментация целевой аудитории
На этом скрине наглядно показаны предложения, детальные настройки и размеры аудиторий.
Майнд-карта из Miro. Ссылка для просмотра: https://miro.com/app/board/uXjVOYLXfcc=/?invite_link_id=91566832576
Результаты запусков
1. Продажа велосипедов (велосипедисты)
2. Привлечение инвестиций (инвесторы)
Интересы: Финансовый рынок, пассивный доход, рынок ценных бумаг, инвестиции в недвижимость, недвижимость или инвестор и пр. Лиды: 67 Цена за лид: 476руб Потрачено: 7 625 руб Привлечено: > 500 000 тыс. рублей.
(!) Аудитория предпринимателей показала дорогой результат 793 руб. за лид и было принято решение её отключить.
Интересы: Катание на горных велосипедах, Горный велосипед, Шоссейный велосипед, Скоростной спуск, Shimano, Велосипедный туризм, Велотрековые гонки и пр. Лиды: 67 Цена за лид: 297 руб Потрачено: 19 950 руб Стоимость велосипеда: от 10 000 рублей (по старому курсу)
3. Продажа зимней одежды. Сноубордисты
Интересы: Отдых на свежем воздухе, экстремальные виды спорта, сноуборд (спортивный инвентарь), лыжные гонки, лыжи, transworld snowboarding, зима, зимние виды спорта, холод, катание на лыжах, горнолыжный спорт. Лиды: 411 Цена за лид: 199руб Потрачено:81 814 руб
4. ШИРОКАЯ АУДИТОРИЯ БЕЗ СУЖЕНИЯ
Таргетированная реклама в Инстаграм* основного оффера была настроена на широкую аудиторию без сужений на интересы. Возраст максимально широкий 25 - 45 лет. В ноябре собрали всех, кто отправлял сообщения в директ за 90 дней и добавили в исключения.
Лиды: 3 380 Цена за лид: 144руб. Потрачено:488 712 руб.
Шаблоны сообщений для отправки
После получения заявки в Директ, менеджеры по продажам начинали общение с клиентом. Для того, чтобы понять с какого гео (Россия, Новосибирск, Кемерово) пришел лид были придуманы разные шаблоны.
- Здравствуйте! Покажите наличие - Россия - Здравствуйте, покажите наличие - Кемерово - Здравствуйте. Покажите наличие? - Новосибирск
Таким образом продажи отрабатывались по верному сценарию и не возникало задержек.
Пример шаблона с вопросами:
ВАЖНО! Чтобы не получать хейт от людей, покупающих в ОФФЛАЙН, был введён промокод, назвав который на кассе, продавец активировал скидку в 20% и вносил в систему аналитику пометку "Пришёл с рекламы".
Для остальных офферов хорошо отрабатывал стандартный шаблон «Добрый день, расскажите подробнее».
Примеры креативов с низким CPL
CPL или Cost Per Lead, считается как сумма затрат/количество заявок.
Велосипедисты, 187 руб.
Изображения и тексты. Как понять какие креативы и тексты могут сработать? Посмотреть, (какая таргетированная реклама крутится) у конкурентов!
Теперь по этапам: 1. Заходим в поиск Instagram*. Вбиваем ключевые слова: Спортивный магазин, Прокат, Велосипеды и пр. 2. Открываем аккаунты и копируем никнеймы 3. Переходим в библиотеку рекламы от
https://www.facebook.com/adlibrary* и смотрим какие запуски сделаны сейчас 4. Подходящий для нас текст и фото/видео адаптируем под себя.
Лайвхак! Если найти конкурентов не удаётся - открываем 2gis. Вводим запросы по схожей тематике. Переходим в карточки и далее в профили компаний, к которым привязан Instagram*.
Продажа велосипедов
Привлечение инвестиций
Инвесторы, 467 руб.
Сноубордисты, 105 руб.
Широкая аудитория, 72 руб.
Продажа зимней одежды
Результаты работы
За 4 месяца работы удалось сократить стоимость привлечения лидов и увеличить количество заявок в Instagram* в 4 раза. Прирост подписчиков составил 7 111 человек. В настоящее время сотрудничество продолжается.
*Facebook и Instagram запрещены на территории Российской Федерации
По вопросам сотрудничества: info@marketingzone.pro. Любое использование материалов с данного сайта, допускается не иначе как с письменного разрешения его правообладателя. В случае Использования материала с сайта и нарушение авторских и смежных прав, правообладателя наказывается в соответствии со ст 146 УК РФ. Вся информация предоставленная на сайте ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Вернём деньги за работу, если не будет результата. Только тсс.
ЗАполните поля и нажмите отправить:
Бесплатно: 30 минут в zoom
Результат: Поможем сформировать запрос. Определим точку А и построим пошаговый алгоритм до пункта Б.